Le Médiateur et la Mission Médiation

La médiation : une réponse moderne et efficace de l'institution

Pour répondre à un besoin de l'institution de moderniser ses relations avec ses administrés l'ancien Préfet de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur et chef de l'Inspection générale de l'administration, aujourd'hui Préfet honoraire, Michel Sappin assure la fonction de Médiateur au sein de la Région.
 

A quoi sert la Médiation ?

La médiation est un processus qui permet à toute personne ou structure en désaccord avec l'administration régionale de saisir le Médiateur afin de régler les conflits à l'amiable. C'est une force de proposition pour sortir d'une situation de blocage.
 

Quand contacter le Médiateur de la Région ?

Le Médiateur peut être saisi quand le dialogue est rompu. Le Médiateur peut intervenir sur tous les domaines de compétences de la Région : formation professionnelle, économie, lycées, transports, apprentissage, etc.
 

Comment contacter le Médiateur de la Région ?

Toute demande officielle de médiation ou de saisine doit être faite par écrit (lettre ou courriel), spécifiquement adressée à Monsieur le Médiateur.

Par courrier à l'adresse suivante
 
Monsieur le Médiateur de la Région Provence-Alpes-Côte d'Azur
Hôtel de Région
27, place Jules Guesde
13481 Marseille Cedex 20
 
Par courriel à
:
missionmediation[at]maregionsud.fr
 
Par téléphone au : 04 91 57 52 22
(uniquement pour des renseignements concernant la Médiation de la Région)

 

 

Votre avis compte pour la Région Sud

Afin de rendre plus efficaces les relations entre l’institution et les usagers, la Région Sud souhaite recueillir vos avis suite à vos retours d’expériences avec la collectivité. Vos réponses permettront de mieux prendre en compte vos attentes et vos besoins.
Date limite de réponse : 14 Mars 2019. 

Accéder au questionnaire

 

  

Le Médiateur de la Région Provence-Alpes-Côte d'Azur

venerdì 14 dicembre 2018

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